La ville de Torcy adopte le logiciel Melissande pour moderniser son département de l’action sociale

L’Agence Française d’Informatique (AFI) est fière d’annoncer que la ville de Torcy a choisi d’adopter son logiciel innovant, Melissande, pour améliorer la gestion de son département de l’action sociale.

🔹 Un outil dédié à l’action sociale Grâce à l’intégration de Melissande. Torcy bénéficiera d’une solution spécialement conçue pour les services sociaux, permettant d’optimiser la gestion des dossiers, d’améliorer la réactivité des services et de faciliter la communication avec les usagers. Le CCAS a fait le choix d’adopter le module de portage de repas pour ses administrés. Cette plateforme numérique assure également une gestion sécurisée des données sensibles, un aspect primordial pour les collectivités locales.

🔹 Une solution clé en main Le logiciel Melissande a été développé pour répondre aux besoins spécifiques des services publics, en particulier ceux liés à l’action sociale. Son adoption par la ville de Torcy marque un pas important vers une plus grande efficacité et accessibilité des services sociaux, tout en garantissant une meilleure transparence et une optimisation des processus internes.

🔹 Un accompagnement sur mesure. AFI accompagne la ville de Torcy tout au long du processus de mise en œuvre de Melissande. L’objectif est de garantir une transition fluide depuis ARCHE vers la nouvelle plateforme, en veillant à ce que les agents municipaux soient pleinement formés et que les citoyens puissent bénéficier d’un service optimisé.

Avec cette nouvelle collaboration, la ville de Torcy fait un grand pas vers la modernisation de ses services sociaux, renforçant ainsi l’engagement de l’AFI à fournir des solutions numériques adaptées aux besoins des collectivités.